FAQ
FAQ {yourcompany}os
Réponses sur l'automatisation des processus métier, la gestion de workflows, l'hébergement suisse, les tarifs et la différence entre {yourcompany}os et les outils d'automatisation ou agents IA.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que {yourcompany}os ?
{yourcompany}os est un système d'exploitation d'entreprise pour la gestion de workflows et l'automatisation des processus métier. Il connecte e-mail, documents, décisions et vos outils existants en processus durables et reproductibles — pour que le travail démarre tout seul, sans dépendre d'un expert qui connaît toutes les étapes.
En quoi {yourcompany}os diffère-t-il de Zapier, Make ou n8n ?
Les outils d'automatisation conviennent aux connexions éphémères entre applications, mais cassent quand les processus deviennent complexes ou nécessitent de la gouvernance. {yourcompany}os modélise de vrais processus métier avec BPMN — des workflows durables et stables que votre équipe peut posséder et faire évoluer.
Comment {yourcompany}os se compare-t-il aux agents IA et chatbots ?
Les agents IA promettent beaucoup mais livrent trop peu pour les processus critiques. Ce sont des boîtes noires qui hallucinent et ne sont pas auditables. {yourcompany}os utilise des processus BPMN explicables avec de l'IA seulement où c'est pertinent — vous maîtrisez la logique, les validations restent humaines, chaque étape est traçable.
Pour qui {yourcompany}os est-il conçu ?
{yourcompany}os est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une gestion de processus durable — notamment les PME et équipes orientées projet dans la construction, le conseil, les opérations et les services professionnels. Si le travail échoue parce que rien ne se connecte, {yourcompany}os est pour vous.
Dois-je remplacer mon CRM, ma messagerie ou mes outils métier ?
Non. {yourcompany}os est une couche non invasive au-dessus de vos applications existantes. CRM, e-mail et outils métier restent en place ; {yourcompany}os orchestre la gestion de workflows entre eux. Commencez par un processus — vos équipes peuvent rester dans leur boîte mail.
Où sont hébergées les données, et {yourcompany}os est-il conforme au RGPD ?
{yourcompany}os est exploité en Suisse avec un hébergement 100 % suisse. Les données de workflow sont stockées dans un environnement audit-ready et conforme au RGPD. Vous gardez la pleine souveraineté des données — sans risques par défaut ni vendor lock-in opaque.
À quoi ressemble la tarification ?
Les tarifs sont transparents et basés sur la charge de travail, pas par utilisateur. Un Discovery sprint (CHF 6'000) met votre premier processus clé en production en 1–2 jours. L'exploitation continue démarre à CHF 3'000 par an pour SLA, hébergement suisse et support. Le scaling est tarifé selon la charge, pas le nombre d'utilisateurs.
En combien de temps pouvons-nous être en production ?
La plupart des équipes ont leur premier processus clé en service en jours, pas en mois. Le Discovery sprint comprend un atelier structuré, une cartographie et une implémentation à prix fixe — vous voyez la valeur avant de vous engager sur l'exploitation continue.